尚錦裝飾秉持“全方位、高品質”的服務標準,以客戶滿意為最高目標,為廣大海內外客戶提供盡善盡美的售前、售中、售后服務,同時提出12大金牌服務保障讓您高枕無憂。
設計四大保障
◆先進的儀器確保現(xiàn)場測量準確無誤,對客戶的功能需求做細致的征詢,確保設計基本資料全面翔實。
◆專業(yè)的設計團隊,依據(jù)客戶提供的功能要求,按空間美貫穿于完善的功能布局之間。
◆設計審核制度,對每一款作品精雕細琢,從功能、美觀、工藝、造價等幾個方面層層把關。
◆設計師跟蹤制度,對現(xiàn)場進行交底和大樣及色彩確認,確保作品原汁原味。
施工四大保障
◆確定周全的施工方案,對施工的質量與進度有效地規(guī)劃與控制,避免可能出現(xiàn)的問題,提高工作效率。
◆從選材方案開始,對施工用材層層把關,徹底杜絕了偽劣產品。
◆監(jiān)理全程跟蹤,參照工程規(guī)范對施工現(xiàn)場每道工藝程序一驗收監(jiān)控。
◆分段控制工期,確保總體工期按時完成。
售后四大保障
全天24小時提供售后服務支持,最快應急反應時間為6小時。
◆提供保修卡,整體工程保修1年,隱蔽工程從中保修5年。
◆提供隱蔽工程數(shù)碼圖片
◆全天應急維修,提供終身維修服務。
◆設立裝飾裝修工程檔案,安排定期對用戶進行聯(lián)系回訪。
售后服務保證書
尚錦裝飾,一貫選用上乘材料悉心精制,各類裝飾項目均經(jīng)嚴格檢驗,品質可靠,值得信賴。我們保證:本公司所承建的裝飾工程,于正常使用情況下優(yōu)質耐用,裝飾項目均享受一年保修服務。尚錦裝飾承諾在接到客戶要求維護電話后24小時內進行服務響應。